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心からのサービスをあなたへ

Blog

仕組と信用

Posted on June 3, 2014 at 7:43 AM Comments comments (0)
今日は、夕方から恵みの雨?

もうしばらくすると、梅雨入りしそうですね?

あなたは、雨好きですか? 嫌いですか?

私はどちらでもありませんが、備えの無い時に雨が降ると困ります。
備えあれば憂い無しですね。


今日のタイトルは、仕組と信用です。

これは、大切な事なので、少し触れておきたいと思いました。

信用を得る為には、様々な要素がありますが、先ず第一段階、きちんとサービス、商品を
提供する事。言った通りにする事。

当たり前過ぎますね。(でも出来ていない事多くありませんか?)

また、サービス、商品の購入に至るまでの過程でのやり取りでも、信用に繋がる言葉、態度
姿勢が大切になりますよね。

うちのサービス、商品は何処にも負けへんのや!(関西風) でも信用が勝ちとれていない、
と言う方、本当に多いですよね。

折角の良いサービスや商品が泣いています。本当に勿体ない。(でも、ここがチャンス!!)
お見逃しなく。

私は思う、信用自体を、経営や生活軸の中心に持って行き、全ての仕組を、それに合わせて
構築して行くと、信用が自然と上がるのになあと。

一生懸命良いサービスや商品を作っても、仕組やコンセプトがサービス、商品とマッチして
いなければ、信用は勝ち取れない。

もっと掘り下げると、①人間性②仕組、③サービス、商品と言う、3つの要素をバランス良く
信用が勝ち取れる様に、作り直す事が重要。

どれか一つでも悪いと、信用は作れない。

本人が素晴らしい意志を持っていたとしても、想いとは裏腹になってしまう。

あなたのビジネスや生活全体に、信用を生む仕組が導入されたなら、どれ程、強力な力に
なるだろうか?

また、信用と言うエンジン(仕組)を得て、更なる信用に向かう為の新たな仕組を作る事。
信用の仕組スパイラルを作り出す仕組も大切だ。

私達がサービス、商品を作り出すのは、突き詰めると、人と信用、信頼を築く為です。

お金の仕組、金融の仕組、法律の仕組、人間関係の仕組、会社の仕組、流通の仕組、
車の仕組、テレビの仕組、パソコンの仕組、インターネットの仕組、ATMの仕組等。

人が作り出したものは全て信用の上に成り立っている。

私達が人間である以上、避けては通れない事だ。


あなたも一緒に信用、信頼を考えて見ませんか?

信用、信頼を考える事は、社会全体の大切な課題ですよ。

素晴らしい明日の為に。


PS

信用、信頼↑ 不信、不安↓   信用、信頼↓ 不信、不安↑

あなたはどっちが好きですか?

あなたの信用、信頼の事、少し教えて下さい。